Mehr Marge bei gleicher Betriebsgröße.
Wir reduzieren operative Komplexität und Strukturkosten, bevor wir die Einstellung einer weiteren Person vorschlagen.
Problem
Das Unternehmen wächst, der Umsatz steigt, doch die operative Marge stagniert oder sinkt. Prozesse, die bei kleinerer Größe funktionierten, erzeugen zusätzliche Kosten, Verzögerungen und Fehler, und die natürliche Reaktion ist, weitere Mitarbeiter einzustellen, statt das Bestehende zu ordnen. Komplexität wächst schrittweise und bleibt deshalb unsichtbar: eine weitere Freigabe, eine weitere Ausnahme von der Vorgabe, ein weiteres Werkzeug, von einem einzelnen Team beschafft. Jede dieser Entscheidungen wirkt für sich vernünftig; zusammen ergeben sie einen Prozess, in dem eine interne Bestellung vier Freigaben durchläuft und neun Arbeitstage dauert. Diese Kosten stehen in keiner Budgetzeile — sie treten als Notkäufe zu Spotpreisen auf, als Überstunden, als Reklamationen. Die Kehrseite desselben Problems ist die ungenutzte Ressource: Fläche, Geräte oder Verfügbarkeitsstunden, voll bezahlt und nur zum Bruchteil genutzt. Hier ist der Verzicht selten die Antwort, häufiger eine veränderte Nutzung.
Unser Vorgehen
Wir bilden den tatsächlichen Arbeits- und Kostenfluss ab: nicht den in den Verfahrensanweisungen, sondern den, der wirklich stattfindet.
Wir identifizieren, wo das Unternehmen für Komplexität zahlt: doppelte Arbeit, überflüssige Freigaben, ineffiziente Ressourcennutzung.
Wir messen die Auslastung der Ressourcen, die Sie voll bezahlen: Flächen, Geräte, Verfügbarkeitsstunden.
Wir entwerfen ein vereinfachtes Betriebsmodell mit klarer Verantwortung und weniger Reibungspunkten.
Wir setzen Änderungen schrittweise um und messen bei jedem Schritt die Wirkung auf Kosten und Geschwindigkeit.
Organisatorische Änderungen testen wir an einem ausgewählten Ausschnitt, bevor sie das ganze Unternehmen erreichen.
Wir hinterlassen dem Team eine Methode, um zu prüfen, ob das neue Modell trägt, wenn wir nicht mehr da sind.
Das ist für Sie, wenn
- Der Umsatz wächst schneller als die Marge
- Das Team fühlt sich überlastet, obwohl die Geschäftsgröße neue Stellen noch nicht rechtfertigt
- Die operativen Prozesse wurden lange nicht überprüft
- Sie erwägen weitere Einstellungen, bevor jemand das Bestehende geprüft hat
- Sie zahlen voll für eine Ressource, die Sie nur einen Bruchteil der Zeit nutzen
- Notbestellungen und Überstunden sind zur Regel geworden statt zur Ausnahme
Was Sie erhalten
- Eine Karte der operativen Prozesse und Kosten mit markierten Verlustbereichen
- Eine Aufstellung, wie weit voll bezahlte Ressourcen tatsächlich genutzt werden
- Ein empfohlenes, vereinfachtes Betriebsmodell
- Ein Umsetzungsplan, priorisiert nach Ertrag und Machbarkeit
- Kontrollkennzahlen für das neue Betriebsmodell
- Unterstützung des Teams beim Halten des neuen Modells nach der Einführung
- Eine Nachprüfung, ob die Änderungen Bestand haben
Beispielprojekte
- Reduzierung der Freigabestufen für Bestellungen von acht auf drei
- Zusammenführung verstreuter Verwaltungsfunktionen in ein kleineres Team
- Neugestaltung eines Auftragsprozesses, der Verzögerungen und Reklamationen erzeugte
- Verkürzung des internen Freigabewegs, um Notkäufe zu Spotpreisen zu reduzieren
- Neuordnung des Belegungsplans einer gering ausgelasteten Fläche in Randzeiten
- Bereinigung sich überschneidender Werkzeuge, die unabhängig von verschiedenen Teams beschafft wurden
- Überführung individuell abgerechneter Nachunternehmer in ein einheitliches Preisraster
Ähnliches Problem?
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Ein kurzes Gespräch genügt, damit wir das Potenzial in Ihrem Unternehmen einschätzen und einen konkreten Arbeitsumfang vorschlagen können.